IT管理者的沟通(内训)

课程介绍

         在当今的业务环境中,IT已经成为企业的基础支持系统。在给IT部门带来巨大机会的同时,这也意味着更多的挑战。IT部门和IT管理者不仅仅是在自己的部门内部,而且还需要更多的走出办公室,与企业业务部门、高层管理者、外部供应商等广泛交流和协作。无论是做出出色的工作本身,还是让IT部门的工作得到认可,都需要沟通,沟通,再沟通。

知识概要

  • IT的挑战
  • IT的商务价值
  • 如何清晰表达
  • 如何有效说服
  • 成为解决方案销售者
  • 如何让他人满意
  • 如何获得支持与帮助
  • 如何得到重视
  • 如何赞扬与认可他人

培训对象

  • CIO, IT经理,IT主管
  • 项目经理, 项目干系人
  • IT团队管理者

培训收益

  • 对于IT的商业价值有更多了解
  • 了解如何沟通IT的商业价值
  • 提升表达与说服能力
  • 提升人际关系能力,与下属、同事和业务部门更好的建立关系
  • 了解如何获得重视与支持