Lean IT精益管理认证

课程介绍

精益IT是精益制造和精益服务原则向信息技术产品和服务的开发和管理的延伸。 其目标是不断提高IT组织为其客户提供的价值和IT人员的专业精神。

精益IT专注改进IT人员、IT流程和信息技术,使组织更有效率,不断提高IT组织带给客户的价值,同时减少过程中的浪费

知识概要

                               Lean IT Foundation


 

在完成与资格相的培训考试后功的候人将熟精益哲的原则

特别是在IT 境中应用一理念。

1. 精益哲学基础

2. 理解和交客户价的重要性

3. 精益生产方式和费的方式

4. 如何衡量绩和绩的关键定因素

5. 实施精益的组织求,包使用可化管理

6. 精益在 IT 机构中取得成功需的行和态度

7. DMAIC 问题解决模型

8. 这些精益则如何在 IT 组织中应用

日期

主题模块

第一天 上午

精益 IT 的介绍:Lean IT 的发,基础环境

客户:客价值与量关键

流程:概SIPOC  VSM

第一天 下午

绩效:绩指标,间,技和知识

组织:组与层级绩效对,可视管理

 DMAICKaizen,组织 Kaizen问题解决

态度与行:精益度与行,精益导力,益转型


 

Lean IT Kaizen

学习目标:

1. 了解与领导 Kaizen 有关的益原则

2. 了解如何用精益 A3 工具支持持改进

3. 获得如何使用六西格玛   DMAIC   改进模型为结构改进方的实用

4. 了解改进围和验证

5. 了解如何得客户入的声,并确质量要的关键

6. 了解如何用和使价值流VSM术来识过程浪和速度进机会

7. 了解如何使用根本因分析术来支问题分析

8. 了解如何别,选和使用种改进

9. 了解如何立有效控制

10. 了解如何立提高量的方和错误未来流活动

Lean IT Kaizen Agenda

日期

主题模块

第一天

上午

 Kaizen 介绍:什么是 KaizenDMAIC 法,问题

组织改善识别改主动性建立改团队,备改进

A3 方法A3 方法完成 A3 巧,使用 A3

第一天

下午

定义:定问题,证问题确保支持

测量:创数据收计划,集数据结果

第二天

上午

分析:什是分析数据展和可视,识别本原因

改进:通解决方,选择案,执改进

第二天

下午

控制:什是控制制定控计划,成改善

实战模拟


 

Lean IT Leadership

学习目标: 在本课程结束时,与会者将能够

 1. 了解精益领导的理念。

2. 了解精益领导在 IT 背景下的应用。

3. 使用精益 IT 领导力发展模式。

4. 发展自己,成为精益 IT 领导者。

5. 帮助别人发展自己,成为精益 IT 领导者。

6. 调整组织的愿景和目标。

7. 了解组织变革的概念。

8. 了解如何带头改变组织。

Lean IT Leadership Agenda

日期

主题模块

第一天

上午

精益  IT 领导力介绍:精领导力领导力发展,精益  IT 领导A3

自我发展自我发的挑习惯与习,领标准工作

训练和培whyGemba,在 IT 组织培他人

第一天

下午

持续改进队建团队中每日改进

愿景、目与沟通设定与通愿景 IT 对齐

第二天

上午

实践精益维模式主要会,变成

第二天

下午

精益型组转型

引领变革

培训对象

该项浪费跨职IT

培训收益

 

企业收益

通过

客户大化

充分能动性

个人收益 

成为推动者

赋予

帮助 IT 

使你导向