Windows 10桌面支持专家

Ì 对应认证:

ü Exam 70-697: Configuring Windows Devices

Ì 学员基础:

ü 了解网络基础知识,包括:TCP/IP,UDP,以及域名系统(DNS)

ü 了解微软活动目录服务

ü 了解基于证书的安全设置

ü 了解Windows Server 2008或Windows Server 2012基本功能

ü 了解微软客户端操作系统Windows Vista、Windows 7或Windows 8

Ì 培训目标:

ü Windows 10的新特性,及Windows 10的安装部署

ü 完成Windows 10的基本配置,包括:设备配置、网络配置等

ü 管理存储、文件、打印机及应用程序

ü 管理数据和设备安全

ü 监控和更新Windows 10

ü 备份和还原

Ì 课程介绍:

本课程将为您提供Windows 10操作系统的新特性、部署安装、应用技巧、常规配置及数据安全管理等日常维护工作内容,包括:存储管理、文件管理、打印机管理、EFS加密及Bitlocker等。帮助学员了解和掌握Windows 10的基本功能特性,提供日常运维和排障实战经验。

Ì 模拟实验:

ü 使用和自定义用户界面

ü 安装Windows 10

ü 配置Windows 10

ü 设置OneDrive同步

ü 配置网络连接

ü 管理存储

ü 配置管理权限和共享

ü 配置和使用Work Folder

ü 安装和管理打印机

ü 从Windows商店安装和升级应用

ü 配置Windows 10 Web浏览器

ü 管理数据安全

ü 管理设备安全

ü 管理网络安全

ü 维护Windows 10

ü 故障排除

Ì 培训大纲:

Windows 10概述

ü Windows 10新特性介绍

ü Windows 8.1比较

ü Windows 10用户界面体验

ü 自定义用户界面

安装和部署Windows 10

ü Windows 10版本介绍

ü 安装Windows 10

ü Windows ADK

ü 升级到Windows 10

配置您的设备

ü 用于配置Windows的工具概述

ü 使用组策略

ü 常见的配置选项

ü 管理用户账户

ü 使用OneDrive

配置网络连接

ü 配置IP网络连接

ü 实现域名解析

ü 实现无线网络连接

ü 远程访问概述

管理存储

ü 存储选项概述

ü 管理磁盘、分区和卷

ü 维护磁盘和卷

ü 管理存储空间

管理文件和打印机

ü 文件系统概述

ü 配置和管理文件访问

ü 配置和管理共享文件夹

ü Work Folder

ü 管理打印机

管理Win 10 应用

ü  向用户提供应用程序

ü Windows商店

ü Internet Explorer 11

ü Microsoft Edge Browser

管理数据安全

ü 数据安全威胁概述

ü 使用EFS保护数据安全

ü 使用和管理BitLocker

管理设备安全

ü 使用安全设置

ü 基于组策略的安全设置

ü UAC工作原理

ü 配置UAC

管理网络安全

ü 网络安全威胁概述

ü Windows防火墙

ü 连接安全规则

ü Windows Defender

维护Windows 10

ü 升级Windows 10

ü 监控Windows 10

ü 性能优化

故障排除

ü 管理设备和驱动

ü 恢复文件

ü 恢复设备