课程

课程介绍

是一个共五天的培训课程。将帮助学习者深化一些必需的专业知识,使其能够应用广泛接受的审核原理,程序和技术进行业务连续性管理体系审核及审核员团队管理。将会学习到一些必需的知识和技巧,用于有效规划和执行(根据 ISO 17021 中的认证过程)符合 ISO 19011 的内审和外审项目。通过实际练习,学员们将会发展进行有效审计必需的技能(掌握审计技巧)和能力(管理审核团队和审核项目,客户沟通,冲突解决等)。

培训对象

政府,大型企业的高级管理层,业务总监,运营总监 ,IT总监,高级经理等;
准备或支持业务连续性管理体系实施的项目经理或咨询顾问;
希望对业务连续性管理体系的实施能有全面理解的业务连续性审核师; 
组织中负责业务连续性或合规的人员;
业务连续性团队成员;
业务连续性专家顾问;
筹备业务连续性功能或业务连续性管理体系项目管理小组的成员。

课程收益

依照 ISO 22301,ISO 27031 理解业务连续性管理体系的实施;
全面理解业务连续性管理体系高效管理所需的概念和方法论;
理解业务连续性组件的关系;
取得实现、管理和维护基于 ISO 22301的业务连续性管理体系所必备的专业知识;
获得管理实施 ISO 22301 工作小组的专业知识。

知识概要

-- 业务连续性管理体系介绍;启动业务连续性管理体系;
-- 基于 ISO22301 规划业务连续性管理体系;
-- 基于 ISO 22301 实施业务连续性管理体;
-- 业务连续性管理体系的控制,监控和测量,以及基于 ISO 22301 的业务连续性管理体系认证审核;
-- 业务连续性实施案例分享。

课程大纲

模块

学习内容

第一天

业务连续性管理体系介绍:启动业务连续性管理体系

管理体系和过程方法介绍;

ISO 22301,ISO 27031 及其他法规介绍;

业务连续性基础;

根据 ISO 21827 对目前的业务连续性管理体系进行初步分析,并确定成熟等级;

编写实现业务连续性管理体系的商业理由和项目规划;

第二天

基于 ISO22301 规划业务连续性管理体系

业务连续性管理体系范围的定义;

开发业务连续性方针;

业务影响分析和风险评估;

第三天

基于 ISO 22301 实施业务连续性管理体系

实现业务连续性计划的文档管理框架;

业务连续性过程和程序的设计和实现;

开发培训和意识教育方案,进行业务连续性管理体系沟通;

突发事件管理和应急管理;

业务连续性管理体系的运行管理;

第四天

业务连续性管理体系的控制,监控和测量,以及基于 ISO 22301 的业务连续性管理体系认证审核

监控业务连续性管理体系的过程;

开发度量,绩效指标和运行状态一览表;

业务连续性管理体系的内审和管理评审;

持续改进方案的实现;

准备ISO 22301认证审核;

第五天

业务连续性实施案例分享

考前辅导

模拟考试

认证考试

认证过程

1) 选择认证类型:每个ISO22301认证都有特定的教育和经验要求,可根据不同证书的资格要求以及你的专业需要进行选择;
2) 准备认证考试:所有的证书申请人需要自行学习和准备考试,认证过程并不必参加一系列的培训或课程;
3) 参加认证培训:参加并完成官方认可的课程学习会极大地增强你通过 ISO 22301 认证的可能性。你可以与培训负责人进行联系了解进一步的信息(详细联系方式见下文);
4) 申请参加考试:证书申请人必须完成在线申请。ISO 22301 认证的申请可以通过 www.pecb.org 进行或与本司联系代为办理。申请者可以注册一个密码保护的帐号,然后就可以创建,管理 ,更新和提交申请,申请人可以选择认证考试的时间和地点。这些时间和地点将会在 www.pecb.org 和www.superitcs.com 上公布,你必须在考试之前的15天以上进行申请。申请人员需要在认证考试前 30 分钟到达。迟到的申请人员将会被拒绝进入考试现场。所有的申请人员需要给监考人员出示有效的身份证明和考试确认信。考试时间与申请人员选择的考试相关;
5) 收到考试结果:考试人员需要4到8周得到考试成绩。所有的成绩通过 e-mail 发送。考试成绩不会有分数,只提示通过还是未通过。在未通过的情况下,考试结果中会给出你未达标的领域,以指导你准备重考)。

开班信息

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