课程

课程介绍

本课程结合OPENGROUP组织提出的IT4IT信息化价值链的建设框架,探讨企业的IT审计和治理的可行方法,并结合大量的实际案例和心得,使学员能够理解审计发现问题与治理改进问题的思想,熟悉IT4IT的价值链构建步骤,以达到有效推进IT工作的开展。

培训对象

个人培训:公司,政府,事业单位的CIO,IT经理,IT主管,IT服务经理,IT管理人员等;
团体培训:各大企业,政府,事业单位的信息管理部门或IT团队。

课程收益

掌握全局信息化审计的主要工作,分析常见信息化弱环与缺环;
掌握信息化蓝图审计的基本步骤、方法和工具;
理解信息化基础平台审计的基本步骤、方法和工具;
掌握信息化绩效考核审计的基本步骤、方法和工具;
掌握信息化决策机制审计的基本步骤、方法和工具;
理解信息化风险审计的基本步骤、方法和工具;
理解IT治理的含义及其与全局信息化的关系;
了解IT价值链(IT4IT)建设与IT治理之间的支撑关系;
掌握IT价值链(IT4IT)的核心目标、工作过程与两大层次;
通过实际案例帮助学员更好的、更深刻理解IT4IT,使学员能够在实际IT价值链建设工作中有思路、有方法。

知识概要

-- 企业信息化审计概述;
-- 企业信息化蓝图审计;
-- 企业信息化基础设施审计;
-- 企业信息化绩效考核体系审计;
-- 企业信息安全风险审计;
-- IT4IT概述与模型框架;
-- IT4IT核心框架;
-- IT4IT价值链建设最佳实践。

课程大纲

模块

学习内容

第一天AM

企业信息化审计概述

信息化审计的必要性和实施策略

企业信息化审计的主要框架

企业信息化审计的工作步骤

企业信息化审计的主要维度

企业信息化审计之系统后评估分析

企业信息化审计之信息化规划分析

企业信息化审计之信息化对标分析

企业信息化审计之信息化调研分析

企业信息化蓝图审计

什么是信息化战略

什么是信息化蓝图

信息化蓝图可以解决的困局

信息化蓝图的顶层设计方法(TOGAF)

企业业务架构的顶层设计审计

企业应用架构的顶层设计审计

企业数据架构的顶层设计审计

企业技术架构的顶层设计审计

企业信息安全的顶层设计审计

案例:以大企为例说明顶层设计审计在企业中如何开展

第一天PM

企业信息化基础设施审计

什么是基础设施一体化

企业信息化基础设施一体化的常见困局

基础设施体系云化的主要发展路线

基础设施体系之统一开发平台困局、出路

基础设施体系之统一安全平台困局、出路

基础设施体系之统一数据平台困局、出路

基础设施体系之统一服务平台困局、出路

基础设施体系之统一集成平台困局、出路

基础设施体系之统一流程平台困局、出路

基础设施体系之统一展现平台困局、出路

基础设施体系之统一互联平台困局、出路

企业信息化绩效考核体系审计

信息化绩效考核体系的目的和意义

信息化绩效考核体系的主要要素

信息化管理中绩效考核体系的评估与改进

企业中绩效考核体系指标的设计

绩效考核的评估与优化

信息化绩效考核体系的审计与改进

第二天AM

企业信息安全风险审计

信息安全审计的概念、目标与范围

企业信息安全风险审计标准与方法

信息安全风险审计与管理体系的建立

通过对企业信息系统的全面剖析,提出审计措施

案例:以大企为例,介绍如何进行信息安全风险审计与管理体现的建设

第二天PM

IT4IT概述与模型框架

IT价值链和IT4IT参考架构

什么是IT价值链

IT价值流

从战略到投资组合

从需求到部署

从请求到执行

从缺陷到修复

IT4IT参考架构

服务模型

信息模型

功能模型

集成模型

第三天AM

IT4IT核心框架

IT4IT抽象模型和分类结构

概念层次1):端到端的总体概览及其参考架构模型

概念层次2):价值流定义及其参考架构模型

概念层次3):厂商无关性架构及其参考架构实例

概念层次4):厂商扩展

从战略到投资组合的价值流建设

业务价值提出

关键绩效指标

价值流定义

企业架构功能组件

策略功能组件

建议功能组件

投资需求功能组件

服务投资功能组件

IT投资组合辅助功能组件

从需求到部署价值流

业务价值的提出

关键绩效指标

价值流定义

项目功能组件

需求功能组件

服务设计功能组件

源控制功能组件

构建功能组件

构建包功能组件

发布组合功能组件

测试功能组件

缺陷功能组件

第三天PM

IT4IT价值链建设最佳实践

从请求到执行价值流

业务价值的提出

关键绩效指标

价值流定义

参与经验门户(次要功能成分)

提供消费功能组件

提供管理功能组件

目录组成的功能性成分

要求合理化功能组件

节履行执行功能成分

使用功能构件

扣款/Showback功能组件

知识和协作配套功能

从缺陷检测到修正价值流

业务价值的提出

关键绩效指标

价值流定义

服务监控功能组件

事件、事故功能组件

问题、变更功能组件

配置管理功能组件

诊断与修复功能组件

服务水平管理功能组件

其他IT运营域

认证过程

无认证考试

开班信息

暂无开班信息