1、沟通的意义及基础 2、高效倾听 3、跨部门沟通问题分析及化解 4、沟通中的冲突处理 5、沟通过程中的性格特征
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企业员工沟通能力提升
沟通是我们工作、学习、生活中不可或缺的一部分，沟通是必要的。每个人都有自由且相互独立的思想，每个人都有自己的世界观，每个人对于同一件事都有自己不同的认知和想法，沟通让我们彼此更加了解对方的想法。
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