本课程将引领学员把隐藏在一大批看似杂乱无章的数据背后的信息集中和提炼出来，总结出研究对象的内在规律。帮助管理者进行判断和决策，以便采取适当的策略和行动。
12月24-25日成功为美光半导体定制Linux企业培训。
12月成功连开ITIL、ISO20000、Prince2公开课培训。
1月8-9日成功为康奈可定制ITILFoundation内训。
1月15日和20日成功为上海联通定制IT技术与管理沟通能力提升培训。
1月22-24日成功为爱科（中国）农业机械定制ITIL Foundation内训。
1月22-23日成功为杭州天融信公司定制IT治理内训。
1月成功连开ITIL、PMP公开课认证培训。
2月23-25日成功为全球货运提供PMP项目管理内训。
3月3-4日成功举办ITIL中间级SOA模块培训。
3月11-13日ISO27001Foundation成功开课。
3月16-18日成功为捷普绿点科技举办ITILFoundation企业培训。
3月19-20日ITIL中间级RCV模块+PMP考前冲刺成功开课。