本课程并不是普及性的操作技巧培训，而是管理型、应用型、提高型的综合使用技巧培训。是由技术提高到艺术的职业经理人必修课题之一。
4月20-22日成功连开ISO20000、Hadoop、IT战略规划公开。
4月23-25日成功开设Prince2项目管理国际认证培训。
4月22日成功为马勒技术开展Excel高级实战培训。
5月3日成功为上海家化定制Outlook实战培训。
5月9-11日成功开设CBAP业务分析认证课程。
5月11-13日成功开设VMware虚拟化技术实战培训。
5月13日再次为上海联通定制核心数据安全企业培训。
5月18-20日成功为上海电信定制数据中心（机房）建设规划与运维培训。
5月21-23日成功举办云计算与大数据培训。
5月25-27日成功举办Togaf企业架构体系认证培训。
5月25日再次为上海联通定制应用开发安全培训。
5月27-29日ISO27001Foundation成功开课。