COBIT 2019演化为更全面的信息和技术（I＆T）治理和管理框架，更是作为创新和业务转型的重要推动力持续发挥作用，全面覆盖IT和业务双重职能，横跨整个组织的IT治理、管理和运营的业务框架，帮助组织通过收益实现，风险管理优化及资源调度三者之间的平衡，进而创造IT的最优价值。
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这是一个两天的课程，课程为全新的IT服务管理基础认证服务(Foundation Certificate In IT Service Management)。课程引入ITIL®4，协助学员理解IT服务管理的服务价值体系(IT Service Management through a Service Value System (SVS))。
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课程结合IT软件企业特点，通过分析当前企业所存在的普遍问题，详细阐述如何成功运用敏捷方法进行项目管理与实施，加强团队有效沟通，准确捕获客户需求，高质量进行产品交付。
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课程共分为3个阶段，第一阶段主要讲解python应用编程，第二阶段主要讲如何使用Python，利用Python完成运维工作中常用的文件操作、系统监控、远程管理、日志分析以及应用部署等工作，第三阶段主要讲解利用Python构建一个运维自动化体系。