本课程将引领学员把隐藏在一大批看似杂乱无章的数据背后的信息集中和提炼出来，总结出研究对象的内在规律。帮助管理者进行判断和决策，以便采取适当的策略和行动。
5月第二季度——ITIL® V3 Capability RCV认证开班。
5月第二季度——ITIL® V3 Capability OSA认证开班。
5月Vmware虚拟化安装配置与管理开班。
5月ITIL®服务管理小班授课顺利开班。
5月PRINCE2®国际项目管理认证。
6月ITIL®在工作中的实施指南免费讲座。
6月回顾ITIL®每月开班精彩一刻。
第二季度ITIL®中间级完美收关。
6月ITIL®讲座取得圆满成功。
炎炎夏日PRINCE2®火热开班。
烈阳高照，7月网综课程火爆开班。
7月ITIL®班依然火爆。